a écrit le 18 septembre 2005 à 12h13 voici un lien qui pourrait servir au dpt COMM de la Camair....
Communication de crise
L'art de faire face
Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas mais qui s'assimile.
http://management.journaldunet.com/dossiers/050167crise/index.shtml
Communication de crise
L'art de faire face
Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas mais qui s'assimile.
http://management.journaldunet.com/dossiers/050167crise/index.shtml
